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Beaucoup de gens préfèrent aujourd’hui faire leurs achats en ligne plutôt que de se rendre dans un magasin physique afin de bien gérer ses budgets mensuels. Il faut dire que l’achat en ligne fournit les mêmes résultats qu’un achat physique, mais avec avantages de commodités supplémentaires. L’achat n’est pas toutefois exempt de risque, et plusieurs règles méritent d’être observées pour qu’elle puisse de pratiquer en toute sécurité.
Pour info : Dans cet article, nous allons vous montrer comment dépenser votre argent en toute sécurité en effectuant vos achats en ligne. Mais en passant, nous tenons aussi à vous informer que notre site propose beaucoup de guides très utiles et efficaces pour gagner de l’argent en ligne. Alors, lisez cet article jusqu’à la fin et consultez nos programmes de formation gratuite pour du travail en ligne à mi-temps sérieux et bien payer.
Guide complet pour effectuer un achat en ligne
Sécuriser les informations de paiement
Les détaillants légitimes acceptent les cartes de crédit et d’autres services de paiement en ligne qui fournissent un minimum de sécurité. Les escrocs préfèreront par contre que vous réalisiez un virement d’argent par compte Western Union ou Money Gram. La raison est qu’ils peuvent obtenir l’argent rapidement et qu’il est difficile de retracer les paiements par virement.
Ce serait concrètement comme mettre de l’argent dans une enveloppe et l’envoyer à un étranger. Près d’un tiers, des gens qui se sont plaints d’escroquerie ont utilisé un service de virement de fonds.
Aucune information de paiement ne devrait être introduite sur un site qui n’offre pas toutes les mesures de sécurité nécessaires. En accédant à l’écran de paiement pour un achat en ligne, regardez l’adresse dans le navigateur Web. Celle-ci devrait commencer par « shttp » ou « https » plutôt qu’un simple « http ». Le « s » en plus signifie que le site transforme votre numéro de compte en un code crypté. Celui-ci ne pourra pas ainsi être lu facilement par d’autres personnes.
Il serait également avisé de rechercher d’autres certificats de sécurité sur le site d’achat en ligne. Les outils tels que VeriSign et McAfee Secure en sont de bons exemples. Cliquez dessus pour vous assurer que le site répond à leurs critères de sécurité. Veillez également à ne jamais transmettre votre numéro de carte de crédit par courrier électronique.
L’une des dernières arnaques du web consiste à amener les utilisateurs sur des sites a priori anodins, mais secrètement chargés en virus. Une fois entrés dans un ordinateur ou un téléphone, ces virus permettent aux escrocs de suivre vos mouvements sur le Web. Ils pourront alors récupérer votre numéro de carte de crédit et de compte bancaire quand vous les fournirez sur un autre site.
La meilleure défense contre les virus est l’utilisation d’un logiciel antivirus parfaitement mis à jour. Cela est vrai, peu importe que vous exploriez la toile à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile.
La plupart des escroqueries commerciales et des virus arrivent aussi par mail. Si vous ne connaissez pas l’expéditeur d’un courriel, ne l’ouvrez pas. Pour éviter tout courrier indésirable, prenez soin de lire attentivement les paragraphes inscrits sur la page de paiement.
Certaines entreprises font cocher automatiquement la case qui indique votre souhait de recevoir de futurs mailings. À moins de vouloir infester votre boîte mail de courriers indésirables, vous devriez décocher cette case.
Les transactions d’achat en ligne ne devraient jamais s’effectuer à partir d’un réseau sans fil non sécurisé. Il n’est pas risqué de consulter des messages Facebook à partir de la connexion WiFi d’un petit café au coin de la rue. La sécurité de ce type de connexion ne conviendrait pas toutefois au paiement d’un achat en ligne avec une carte MasterCard. La connexion sans fil utilisée doit être aussi sécurisée que l’ordinateur à partir duquel elle est utilisée.
Faire un achat en ligne : Lire les commentaires des autres internautes
Les marques actuelles ne peuvent plus seulement sur leur propre parole pour vanter les mérites d’un produit. Les consommateurs ont maintenant le pouvoir d’établir la qualité d’un produit donnée par l’intermédiaire des commentaires postés en ligne.
Les avis en ligne sont aujourd’hui sollicités pour presque n’importe quoi, mais surtout pour l’achat en ligne. Cela inclut des produits cosmétiques, des films, des livres, des voitures, etc. Il existe même des produits et services pour ensuite fournir des critiques honnêtes aux lecteurs. Ces derniers pourront ainsi se faire une idée concrète de la qualité d’un produit ou d’une marque donnée.
Tous les avis en ligne ne sont pas toutefois légitimes. Beaucoup d’entreprises peu scrupuleuses engagent des gens pour écrire des critiques positives à leur bénéfice. Ces commentaires sont ensuite enregistrés comme de vrais témoignages d’utilisateurs sur les sites concernés.
Ces faux commentaires peuvent souvent être repérés au regard de quelques erreurs de fonds et de forme. Cela inclut une mauvaise grammaire ou des redondances de contenu entre deux ou plusieurs avis. Certains produits de bonne qualité ne plairont pas aussi forcément à tout le monde. Le plus sage est de lire plusieurs critiques différentes avant de faire une vraie opinion sur un produit quelconque.
Achat en ligne : Faire attention aux délais de livraison et aux frais cachés
La considération des délais de livraison et des frais cachés est importante dans le cadre d’un achat en ligne. C’est d’autant plus vrai si l’achat en ligne a été effectué avec une date particulière d’utilisation à l’esprit.
Supposons notamment qu’une personne achète un bel ensemble de haut-parleurs à offrir à quelqu’un d’autre pour son anniversaire. L’acheteur en question aura tout intérêt à ce que le colis arrivera assez tôt pour en faire la surprise le moment venu.
L’autre faux pas de l’achat en ligne est celui de payer trop cher pour un produit donné. Il n’est pas rare de voir des offres apparemment exceptionnelles sur des sites de vente en ligne. Les gens s’empressent d’ajouter les articles à leur panier et de payer. Le produit en question aurait pourtant été disponible à un meilleur prix sur un autre site d’achat en ligne.
Des frais d’expédition très conséquents peuvent aussi s’ajouter au prix initial de l’article. Certains sites proposent éventuellement la livraison gratuite. D’autres livreront l’article gratuitement si certaines conditions sont remplies.
Cela peut être le cumul d’un certain montant sur le total de votre achat en ligne. Il se peut aussi que la livraison gratuite soit seulement possible dans certaines régions données. Vérifiez les délais établis pour la livraison et le coût éventuel d’une telle opération.
Achat en ligne : Limiter la quantité d’informations personnelles à partager sur le site
La réalisation d’un achat en ligne ne devrait pas exiger la fourniture d’un numéro de sécurité sociale ou d’une date d’anniversaire. Des gens malintentionnés auront toutefois un grand avantage à obtenir ce genre d’informations personnelles des internautes.
Ils pourraient en effet se servir de ces données pour faire de l’usurpation d’identité, de l’usage de faux et plus encore. Plus les fraudeurs ont d’informations sur quelqu’un, plus il leur sera facile d’usurper leur identité.
La quantité de données personnelles à fournir en ligne devrait être limitée autant que possible. Cela est vrai, même pour l’utilisation des sites web les plus connus. Beaucoup de plateformes populaires d’achat en ligne ont vu leur base de données être piratée au cours de ces dernières années.
Achat en ligne : Vérifiez régulièrement les déclarations de paiement
Il est peu judicieux d’attendre la fin du mois pour vérifier les relevés de tous les achats effectués antérieurement. La vérification des relevés électroniques de cartes de crédit, cartes de débit et comptes chèques doit se faire régulièrement. Outre l’établissement de votre solvabilité actuelle, cela permet aussi d’identifier quelques frais frauduleux sur les paiements effectués. Ces derniers peuvent d’ailleurs provenir d’outils de paiement aussi populaires que PayPal et Venmo.
Les informations sur la commande effectuée et le montant déboursé doivent être enregistrées par l’acheteur. Il en est de même du moment de validation de l’achat en ligne et de la date fixée pour la livraison de l’article. Toute cette documentation sera nécessaire pour contester les accusations du vendeur en cas de retour ou d’achat insatisfaisant.
Achat en ligne : Toujours régler un achat en ligne par carte de crédit
Un achat en ligne ne devrait jamais être réglé autrement que par une carte de crédit. Une carte de débit, si elle est compromise, permettrait aux fraudeurs d’avoir un accès direct à vos fonds bancaires.
Tout vendeur qui souhaite être réglé avec une autre méthode de paiement est assurément douteux. Beaucoup de banques accordent des mesures de protection sur les paiements par carde de crédit. Ces protections peuvent même s’appliquer dans l’éventualité d’une insatisfaction sur l’achat effectué.
Le paiement exigé sur une carte de crédit ne devrait être validé que si tous les frais y afférents semblent légitimes. La règle veut toutefois que la banque soit informée de tout problème éventuel dans un délai de 30 jours. Autrement, l’individu concerné devra payer l’article.
Choisir des sites fiables pour tout achat en ligne
Le marché du commerce en ligne n’a jamais autant explosé qu’à l’ère de la révolution numérique actuelle. Beaucoup d’auto-entrepreneurs voudront s’imposer sur ce marché en prétendant proposer la meilleure plateforme d’e-commerce. Les sites web de cette sélection sont toutefois les plus fiables pour un achat en ligne. Cela tient autant aux produits proposés qu’à la sécurité des paiements.
Amazon la plateforme leader de la vente en ligne
Avec des millions d’offres sur différents produits, Amazon est passé d’une petite librairie à un géant du secteur numérique. La société propose des millions d’articles venant de ses propres entrepôts. Des vendeurs du monde entier peuvent toutefois aussi y mettre leurs propres articles à la vente.
Amazon est le géant des achats en ligne. Les gens achètent plus d’articles sur ce site que sur n’importe quelle autre plateforme d’achat en ligne. C’est d’autant plus vrai depuis le lancement de Prime, son programme d’expédition gratuite. Celui-ci est disponible dans toute l’Europe depuis 2007. Depuis lors, Amazon s’est employé à y ajouter plusieurs fonctionnalités pour intéresser encore plus de gens.
L’argument clé de Prime est une livraison gratuite et illimitée dès le lendemain pour les articles commandés sur le site. À cela s’ajoutent ainsi qu’une sélection complète de bonus pour les clients. Cela inclut le Streaming vidéo et musical en continu.
Au niveau le plus élémentaire lors d’un achat en ligne, la livraison gratuite et illimitée de Prime se fait deux jours après avoir passé commande. Les commandes doivent a priori se faire un lundi avant une certaine heure, mais cela varie selon les régions. Dans certains pays, vous pouvez être livré le soir même si la commande a été passée suffisamment tôt.
Le stock disponible pour une livraison le soir même ne sera pas aussi complet que celui du lendemain. Amazon vous indiquera toutefois quelles options vous avez pour une livraison.
Une grande partie de la force de Prime tient dans le fait que l’expédition est payante chez la plupart des concurrents d’Amazon. Les prix proposés sur Amazon sont aussi généralement les plus bas pour beaucoup d’articles populaires. Ceux qui font l’achat en ligne sur Amazon tendent ainsi à payer moins à condition de faire beaucoup d’achats en ligne.
L’accès aux avantages de Prime est payant, mais il est possible d’obtenir un mois d’essai gratuit. Le renouvellement de cet essai gratuit n’est a priori possible qu’au bout d’un an. Il est toutefois possible de revenir avec un mois gratuit après s’être absenté du site pour une période assez conséquente.
Une version optimisée de ce service d’achat en ligne, appelée Prime Now, est également disponible dans une liste restreinte de région. Ce service vous propose la livraison de certains articles en une heure. Prime Now est accessible à partir de l’application mobile qui lui est dédiée. Son utilisation en version site web n’est seulement possible qu’aux États-Unis.
Le vrai point fort d’Amazon Prime Now réside dans le suivi incroyablement précis des commandes. Amazon vous envoie un message texte lorsque le colis quitte le dépôt. Vous pouvez alors voir le nom de votre livreur et son emplacement. Cela peut être extrêmement utile si vous devez vous absenter pour une raison quelconque. Vous saurez en effet quand rentrer chez vous pour recevoir le colis.
Ebay la référence des sites d’enchère en ligne
La plateforme de vente eBay est avant tout un site de vente aux enchères en ligne. C’est aussi l’un des premiers et des plus populaires en la matière. Les articles qui y sont vendus sont de toutes les catégories. Cela inclut des vêtements, accessoires de modes, appareils électroniques, bijoux, jeux vidéo, antiquités, etc.
Chaque article mis aux enchères est mis en valeur à travers plusieurs éléments. Cela inclut des images, des descriptions, des options de paiement et des informations d’expédition. Si vous avez une idée précise de ce que vous recherchez, vous pouvez le rechercher à l’aide de mots clés simples.
Pour faire un achat en ligne sur eBay, il est également possible d’utiliser des critères de recherche plus avancés pour affiner les résultats. Cela inclut l’emplacement de l’article, la fourchette de prix et les méthodes de paiement acceptées.
En mettant une enchère sur un objet, vous passez un accord contractuel pour l’acheter si vous gagnez l’enchère. Toutes les enchères ont des offres de départ minimales. Certaines ont un prix de réserve ou un montant minimum secret que le vendeur est prêt à accepter pour l’article. Le vendeur est en droit de ne pas céder l’objet si l’enchère n’atteint pas le prix de réserve.
En plus des enchères, eBay propose aussi beaucoup d’articles à prix fixe. Leur acquisition fonctionne de la même façon que n’importe quel achat en ligne. Vous voyez ce que vous aimez, vous l’achetez, vous le payez et vous attendez qu’il arrive à votre porte.
Il existe aussi des listes d’enchères avec option d’achat immédiat. Le prix établi à ce titre est plus conséquent que le prix de départ de l’enchère. Le choix de l’achat immédiat arrête instantanément les enchères au profit de l’acheteur.
Le règlement d’un achat en ligne sur eBay peut se faire de différentes manières. Cela inclut les bons d’achat, les chèques de banque, les espèces, les chèques personnels et les services de paiement électronique. Il appartient à chaque vendeur de décider du mode de paiement qu’il acceptera.
PayPal est toutefois le moyen le plus simple d’acheter quelque chose sur ce site, mais vous pouvez aussi utiliser eBay Bitcoin. EBay est en effet propriétaire de PayPal. Le processus de paiement PayPal est d’ailleurs intégré d’emblée à toute enchère sur eBay.
Autre article intéressant concernant cette plateforme de vente et d’achat en ligne : Comment vendre sur eBay : Les meilleures stratégies pour optimiser la vente de ses produits !
Aliexpress une plateforme à formule très abordable pour un achat en ligne
Aliexpress a été lancé en avril 2010 par le groupe Alibaba, une multinationale chinoise spécialisée dans l’e-commerce et l’informatique. Cette plateforme d’achat en ligne constitue aujourd’hui l’une des plus grandes plateformes d’achat en ligne du monde à côté d’Amazon et eBay. Les prix sur AliExpress tendent d’ailleurs à être plus bas que ceux des autres sites de vente sur internet.
AliExpress vend une large gamme d’articles. Cela inclut des articles de modes, jouets, appareils électroniques, produits de beauté, bijoux, meubles, voitures, motos, etc. Les seuls produits à exclure de la liste sont les armes à feu, les logiciels, les livres électroniques et les supports numériques.
Les articles vendus sur AliExpress sont remarquablement plus abordables que sur la plupart des autres sites d’achat en ligne. Cela tient au fait que la plupart des vendeurs sur AliExpress résident en Chine. Ces derniers s’approvisionnent directement auprès des fabricants chinois. Cela permet de réduire les coûts marketing et de proposer la livraison gratuite ou pas cher.
AliExpress est accessible à des personnes de toutes les grandes régions du monde. Le site est disponible en application mobile et plusieurs versions linguistiques. Cela inclut l’anglais, le russe, le portugais, l’espagnol, le français, l’allemand, l’italien, le néerlandais, le japonais, l’hébreu, etc.
L’ajout d’une adresse de livraison et d’un mode de paiement est nécessaire lors de la validation d’une première commande sur AlieExpress. Cela le différencie un peu des autres sites d’achat en ligne où ce type d’information est déjà ajouté à votre profil.
Une fois introduites sur le site, ces informations seront enregistrées sur votre compte pour les besoins des commandes futures. Certaines régions et villes peuvent ne pas figurer dans les menus déroulants lors de l’ajout d’une adresse sur AliExpress. Il est toutefois possible de les entrer manuellement dans les champs de texte correspondants.
Le programme dont nous vous avons parlé ci-dessous :
